“手機銀行怎么用”“如何培養孩子的財商”……面對老百姓多種多樣的金融需求，湖州銀行聚焦“一老一小”，發揮網點的金融教育載體作用，通過開設“銀齡課堂”、組織少兒金融之旅等方式，踐行金融教育責任。

  智能金融服務課

  隨著金融科技的發展，手機銀行、數字支付等提升了金融服務便利性，但不會用手機銀行和數字支付的老年卻人犯了難?！半m然大部分老年人都有智能手機，但擔心按錯鍵會把手機弄壞、信息泄露、錢沒有了?！焙葶y行相關工作人員表示。

  為了幫助老年人跟上智能時代的步伐。近日，湖州銀行針對老年人使用手機銀行“想用不會用”“想用不敢用”和子女“想幫不好幫”等痛點和需求，專門開設了智能金融服務課，手把手教老年人“玩”手機，幫助他們掌握智能手機中最實用的技能。

  課上，湖州銀行工作人員，為老年客戶示范了手機銀行購買理財、轉賬支付流程等智能手機的常用功能及操作方法，同時還貼心的準備了“流程小抄”，方便老年人自學。

  少兒金融之旅

  “阿姨，這是什么呀？”“這個機器做什么的？”“阿姨，你每天都做什么工作呢？”……一群來自幼兒園的小朋友剛走進湖州銀行營業網點，就問個不停，對銀行的事物和工作都充滿了好奇。

  日前，湖州銀行聯動轄內幼兒園組織開展了“少兒金融之旅半日游”活動，工作人員帶著小朋友參觀了營業大廳，通過簡單易懂、風趣幽默的話語為小朋友講解了銀行人員日常工作流程、智能化柜臺如何操作等。

  為了讓小朋友們更加直觀的認識銀行和了解金融知識，工作人員引導小朋友們體驗自助業務辦理過程，同時還化身成“小小銀行家”，體驗了大堂經理、綜合柜員的日常工作，在實踐和娛樂中讓金融小知識更易懂、易學。（沈琳麗/文 湖州銀行/供圖）